河曲教育系统扎实开展优质服务提升效能

        河曲教育网讯：近期，按照河曲县委县政府和县纪委、监察局关于河曲县窗口行业优质竞赛活动通知的精神，河曲县教育文化广电体育局制定全县教育系统优质服务竞赛活动实施方案，结合引深开展“三比一树”主题教育和整治“吃拿卡要”问题，在局机关和系统各单位扎实推进优质服务活动，不断提升工作效能。
        一是系统各单位全部结合实际制定本单位优质服务竞赛活动实施方案，明确工作职责、服务内容、服务标准、服务指南、办事程序，把开展优质服务竞赛活动作为整治“吃拿卡要”问题、创优发展环境的有效载体。
        二是教育局机关、局领导及系统各单位全部作出公开服务承诺，并积极践行承诺，承诺服务内容在单位宣传栏、河曲县教育局网站同步公开，实现公开承诺制度化、经常化，进一步增强了文明、优质、高效、现代服务意识。
        三是围绕实现“让群众满意、让社会公众满意”目标，积极开展“两创两争”、“五岗四亮”、廉洁快捷办事活动，对群众要求办理的事项和服务常事快办，对不能办理的明确告知，对急需办理的急事急办、延时办理，不断提高群众对教育的满意度。